Когато станах клиент на глобул заради iPhone 3G си обещах да не бъде прекалено критичен. Този път чашата наистина преля. Слабо ме интересува дали аз съм сгафил нещо или не - факт е, че за пореден път Глобул здраво се оср***. Наистина нямам търпение да минат още няколко месеца, да ми изтече договорът към тези дебили и да се върна към добрите стари М–Тел, с които чувствах сигурност.

Ще се постарая при днешната ми история (разиграваща се всъщност преди няколко дена) да не замесвам и други мои случки с Глобул, защото ще излезе, че се оплаквам прекалено много. Както Глобул сами казват - най-доброто предстои!

И така, в момента съм в Лос Анжелис, САЩ. За да стигна до тук трябваше да направя един трансфер в Лондон. Взех си полет за следващия ден, за да мога да прекарам една вечер в добрия стар красив европейски град. Последния път, когато бях в Лондон бях все още клиент на М-Тел и очевадно прекалено много се бях разлигавил от тяхната надеждност от тогава.
Няколко дни преди да замина за Лондон влезох в сайта на Глобул, за да видя каква е процедурата за пускане на роуминг. Подозирах, че ще е нещо изключително сложно с оглед на цялата абсурдност на системата в Глобул. Бях изненадан, че всъщност за целта трябва да си пусна само някоя роуминг тарифа, като например Трейвъл Енд Толк (Travel’n'Talk). Това става с пускането на SMS с определено съдържание на определен номер. Казах си - еха, най-накрая са се научили от М-Тел! Направих всичко необходимо и след няколко секунди получих SMS “Veche imate aktivirana rouming tarifa Travel’n'Talk”. Кеф, викам си. Два дена по-късно като пич се качих на самолета и, респективно, пристигнах. След като кацнах и излезох от летището реших да направя няколко обаждания до България и САЩ, за да уведомя заинтересованите лица, че всичко е ОК. Включих си iPhone-а, изчаках го… No Service. Викам си, “странно”, ще пробвам ръчно да избра някоя мрежа. Появиха се няколко популярни мрежи - Orange, O2, Водафоун, T-Mobile. Реших, че iPhone-ът е тъпо животно и не може да разбере сам коя е добрата мрежа за него. В следващите 10 минути пробвах всяка една мрежа и с все по-стихващ ентусиазъм разбирах, че нито една не ме приема и не желае да ме обслужи. Още 10 минути ми трябваха, за да съм напълно сигурен, че нямам роуминг. Бях на майна си райна от България и САЩ, близките ми ме очакваха да им сигнализирам, че всичко е ОК, а аз нямах роуминг. Излишно е да споменавам, че ако нейде бях мернал представителство на Глобул в този момент, с удоволствие бих го запалил с напалм.

Нейсе. Реших, че ще ползвам WiFi и ще телефонирам през Skype, в който имах предвид. Ако сте пътували по европейските (пък и щатските) летища вероятно знаете, че за модерния свят WiFi се оказва много сериозна и скъпа екстра. Един час WiFi през частните мрежи на летищата варира от $3-$5. Реших, че така и така ще пътувам до лондонското сити с влакче, то поне ще се метна на Heathrow Express - те на борда си имат WiFi. Само за сравнение - двупосочен от Heathrow до Paddington (гара северно от Hyde Park) е обикновеното метро е 15 британски пауда, или грубо - 35лв.. С експреса, т.е. този с нета в него, цената е 32 паунда, или приблизително 73-74 лева. Не е като да няма разлика, нали?

ОК, направих всички нужни обаждания през скайп (минута до мобилни в България е безбожно скъпа). Тъй като имах още 5 минутки до Падингтън реших да влезна в сайта на Глобул и да видя защо се е получил проблемът с роуминга и да видя мога ли да го реша някак. Както и очаквах - не! Роуминг се активира С МОЛБА в офис на Глобул, като трябва д апредоставиш лична карта, да си клиент от поне 6 месеца и нито една от сметките ти в последните 6 месеца да не е просрочена като плащане. Представяте ли си? За един тъп роуминг! Хората купуват автомобили на лизинг по-лесно…

Завтарям си фразата отпреди няколко месеца - Глобул за мен са ПЪЛНИ ПРОСТАЦИ!