tochkata.com - ние сме на всяко женско индийско чело!
Другари и другарки, ПИБ за пореден път се доказаха като най-добрата откъм отношение към клиентите си банка в България и след месеци на събиране на запитвания относно неудобствата на старото им електронно банкиране пуснаха в експлоатация ново, значително по-добро и удобно за работа, което е с наистина приятен интерфейс.
Ако се чудите на коя банка да се доверите - за пореден път ви препоръчвам Първа Инвестиционна Банка.
4 Responses for "Първа Инвестиционна Банка с ново електронно банкиране"
Глупости са това! Само смениха интерфейса. Няма промяна във функционалността.
Вижте виртуалния клон на ОББ и се учете Вие в ПИБ!
Изобщо не съм доволна нито от електронното банкиране, нито от услугите на банката и скоро се каня да оставя само един депозит там. Ще си прехвърля заплатата в ОББ. Тия в ПИБ само скубят, а нищо не правят за клиентите си, даже и сметките не плащат на време. Пълно разочарование…
Cerber не е само интерфейса - има подобрени функции за основни операции. ПИБ са поели инициатива с обратна връзка чрез блога им. Там можеш да дадеш предложение какво не ти харесва в интернет банкирането им. Обединяват конструктивни мнения и постоянно ъпгрейдват сайта. Ако си имал проблеми, каквито казваш с плащане на сметки - пиши в блога и веднага разрешават индивидуални случаи - незнам дали знаеш ама тази карта от която ти плащат сметките и искаш да си прехвърлиш заплатата от нея ти носи 3% годишна лихва пич. Няма пълно щастие, но съм доволен от ПИБа, а и тарифата им е най-ниска за търговско банкиране между другото.
Интерфейса на банкирането придоби някакъв вид общо взето. Що се отнася до месеците на събиране на обратна връзка от потребители..това някой ти го каза или сам стигна до този извод?!?
А и как точно се събра тази информация аджиба?
Аз имам не 1, а 7 сметки в тази шибана банка и банкирам с няколко потребителя и ако това да си загубиш данните от преди Април 2008 е ок за ползватели на current accounts, то за мен това си е сериозно неудобство. Да не говорим за филма landing page къде ме пита какво искам да настройвам, макар че има лека поправка, ако не друго поне си виждам сметките “на влизане” макар и да не съм реално в този модул.
Другия “супер тарикатски” момент е със справките, ай си решил да видиш повече от 50 трансакции, ай не си могъл. Мога да продължа още надълго да разисквам “новите” неща в банкиране на ПИБ.
Що се отнася до реалните подобрения, то те се броят на пръсти:
1. Удълженото време на сесията
2. По-приличната визия спрямо старата версия
3. Отсранените бъгове в модула за потрвърждаване на плащанията, които в старата версия имах чувството, че просто ме наказват всеки път да пускам по 2 пъти едно и също платежно и всеки път да ми говорят глупости от т.нар. съпорт на онлайн банкирането
4. При копиране на запис след промяна не ми се налага отново да пиша основанието, което беше неизбежно в стария вариант
Като се чета какво написах като подобрения и се чудя даже нормално ли е това да подобрения въобще.
Не знам как е в другите банки, защото съм се закотвил в ПИБ, но смятам това да се промени в близко бъдеще, защото определено отдавна нямат нищо общо с това заради което ги избрах за партьор и все повече продуктите им както за частни лица, така и за фирми са лишени от всякаква бизнес логика.
Да не споменавам и факта, че една голяма част от хората, които в блога на ПИБ са наречени лицето на банката (фронт офис или нещо подобно) не си познават продуктите с които работят и вместо да са ти от полза ти създават допълнителни ядове.
Самата платформа която са интегрирали ПИБ наречена FLEXCUBE™ е продукт на ORACLE, който видимо не е особено популярен сред лидерите на финансовите пазари, защото след 12 години съществуване има 350 клиента (в case study на сайта на ORACLE) сред които разпознаваеми и с утвърден имидж са само няколко.
Това, няма кой знае колко голямо значение в крайна сметка. Нито ме интересува как се казва продукта, нито кой го е произвел. Онова от което се вълнувам е как се работи с него и какво банката ми предлага срещу парите ми.
Мисля, че достатъчно време загубих в този коментар. Да речем, че като цяло нито имаме нормално предлагане и обслужване, нито на някой му пука за такова. И това до колкото съм запознат с банковия ни пазар не се отнася само за ПИБ. Хората свалят лихви и наливат пари в банките си, а нашите другари не стига, че отказват пари защото нямали, ами на това отгоре ти предлагат продукти сходни на заложните къщи. Ето ви последния такъв на ПИБ с ГПР от почти 16% на година …ха ха ха…Хайде сега много здраве и на наивния поглед на автора на тази статия.
Обикновен сертификат, с който е възможно само(!) пасивно банкиране (проверяване на салда по сметки и пр.) струва 5лв. за издаване.
За да имаш пълен достъп ти трябва УЕП, за който плащаш на година такса от над 30лв.(не ми се проверява точно), като 5те лв. за първия сертификат не ти се разминават и ги плащаш отделно за УЕП. Ако не се лъжа видях разни такси поддръжка но не съм убеден.
В ОББ регистрацията и сертификата са безплатни, без никакви месечни или годишни такси. Транзакциите стават на секунди, а валутните курсове са най-добрите в България, което лично съм проверил. Особено за суми над 6000лв(или валута с равностойност 6000лв) курсовете стават с от 0.5-0.7 от стотинката увеличение спрямо реалният моментен международен курс (следим от Forex примерно). Където иам такси(междубанкови, международни преводи и др.) са 50% по ниски от тези в клон на банката, без изключения.
Публикувай коментар